HANDELSBETINGELSER VED KØB AF LÆDERPRØVER PÅ WWW.CA-MO.COM

Generelle oplysninger:
CAMO Leathers A/S
CVR-nr. 27129145
Adresse: Industrivej 24, 8963 Auning
E-mailadresse: info@ca-mo.com
Telefonnummer: 86484700

Her finder du en række informationer om forsendelse, returret og andre oplysninger.
Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål under disse punkter er du velkommen til at kontakte os på tlf. 8648 4700 eller mail på info@ca-mo.com

Betaling
Der kan betales med:
• Dankort
• VISA, VISA ELECTRON og Mastercard.
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.ca-mo.com.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra ca-mo.com.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Du kan trygt anvende dit betalingskort hos CAMO.
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser, eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra CAMO.

Priser
Alle priser er danske kroner ex. moms. Priserne er dagspriser. Alle priser er kun gældende på bestillingsdagen.

Forsendelsesmetode.
Du får en bekræftelse på mail når købet går igennem.
Alle ordre sendes med Danske Fragtmænd.

Fragtpris til levering i Danmark er 60kr.

Leveringstid
Alle ordre sendes i løbet af 1-2 arbejdsdage.

Fortrydelsesret
Handler du hos CAMO er der 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
CAMO tilbagebetaler hele beløbet, inklusiv fragtomkostninger, dog skal du selv betale egne fragtomkostninger ved returnering.

Du skal inden returnering give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail info@ca-mo.com, tlf. 8648 4700 eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varen skal returneres i original og ubrudt emballage.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
CAMO Leathers A/S
Industrivej 24
8963 Auning

Du bør sende varen forsvarligt emballeret – gerne sammen med en kopi af fakturaen. Det er en god ide at bruge en forsendelsesmetode, der gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig,
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private – det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamation
Når du handler på www.ca-mo.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Har du en vare med fejl eller mangler, sender du varen retur til os:

CAMO Leathers A/S
Industrivej 24
8963 Auning

Du bedes vedlægge en kopi af fakturaen. Vi beder dig venligst påfører hvori manglen/fejlen består. Hvis din reklamation vurderes til at være berettiget, sender vi en ny vare til dig fragtfrit. Hvis varen er udsolgt kan du vælge at få en anden eller at få tilbagebetalt det betalte beløb.
Husk at påføre registreringsnummer og bankkontonummer, som vi kan overføre beløbet til.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger og vi sørger for afhentning af varen. Oplys venligst et tidspunkt, hvor afhentning passer. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på ca-mo.com, har vi brug for følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
Vi registrer og videregiver dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos CAMO Leathers og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
De ansatte hos CAMO Leathers har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Personoplysningerne registreres hos CAMO Leathers og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
CAMO forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.
Den dataansvarlige på ca-mo.com er ejer, Jørgen Birch.

Som registreret hos CAMO Leathers har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Du skal blot sende en mail til os på info@ca-mo.com og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.

Cookies
På ca-mo.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på www.ca-mo.com hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere ca-mo.com.

Ophavsret og varemærkekendetegn
Indholdet på dette website er ophavsretsbeskyttet og tilhører CAMO Leathers A/S (Cvr. nr. 27129145). Informationerne på dette website, inklusive tekst, billeder og lyd, må ikke anvendes i rent privat anliggende eller der hvor det specificeres, reproduceres, ændres, kopieres eller gemmes i nogen form. At modificere indholdet på dette website er ulovligt. Lovovertrædelser efterfølges.
Varemærkekendetegn relaterede til ca-mo.com som findes på websitet, tilhører CAMO Leathers og er beskyttet af varemærkeloven. Det er ikke tilladt at anvende CAMO Leathers varemærkekendetegn, hverken i papirform, digitalt eller andet medie.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til CAMO Leathers A/S – info@ca-mo.com.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret 22/11-2018

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
CAMO Leathers A/S
Industrivej 24

8963 Auning

info@ca-mo.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

________________________________________________________________________________

Bestilt den: _________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: __________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)